上海寵物快遞_一個(gè)26歲的上海小伙子在《福布斯》上賣狗糧。淘寶商店有超過(guò)10,000種寵物產(chǎn)品

寵物托運(yùn) 2021-04-16 17:00:21

26歲時(shí)，他加入了《福布斯》。在一家淘寶寵物店的幫助下，他的年收入達(dá)到了幾千萬(wàn)元人民幣。這位來(lái)自上海崇明的人譚世聰談到自己開(kāi)一家商店的初衷，只是因?yàn)樗?dāng)時(shí)買了一家。這只生病的狗在譴責(zé)商人的膽小鬼的同時(shí)，還想開(kāi)一家有責(zé)任心的寵物店，但他沒(méi)想到從那以后就會(huì)在這個(gè)行業(yè)扎根并發(fā)展壯大……

他兩次開(kāi)辦企業(yè)，開(kāi)設(shè)了一家商店，兩次虧損，但他仍然沒(méi)有離開(kāi)這個(gè)行業(yè)。在譚世聰看來(lái)，即使他去年在《福布斯》（Forbes）上市，他的兩次“愚蠢”堅(jiān)持也確實(shí)使他收獲頗豐。他仍然不敢說(shuō)自己成功了。在談到自己的未來(lái)計(jì)劃時(shí)，他說(shuō)，他希望使公司的員工擁有財(cái)務(wù)自由，并希望在崇明建立一家像樣的公司。

我仍然不敢說(shuō)在《福布斯》上獲得成功

“我真的根本沒(méi)有希望。”譚世聰謙虛地說(shuō)，被選為2019年《福布斯》中國(guó)30歲以下精英榜。

Tan Shicong今年26歲，來(lái)自上海崇明。只需打開(kāi)淘寶，然后搜索諸如“狗食”和“貓食”之類的關(guān)鍵字即可。一家7年歷史的名為Pet Inn的商店將始終出現(xiàn)在搜索欄中的前三名。譚世聰是這家寵物店的創(chuàng)始人。主食，零食，洗發(fā)水，玩具...只要是與寵物相關(guān)的產(chǎn)品，譚石聰?shù)纳痰陰缀跤兴袞|西，有200多個(gè)品牌和10,000多種寵物產(chǎn)品。

去年，阿里巴巴的一名工作人員與譚世聰接洽，并告訴他，他有一份《福布斯》個(gè)人資料，需要填寫。 “我仍在想，阿里什么時(shí)候獲得了“福布斯”獎(jiǎng)？因?yàn)樵谧T士聰?shù)哪X海中，他認(rèn)為他和福布斯似乎相距遙遠(yuǎn)，但是當(dāng)另一方告訴譚士聰確實(shí)是每個(gè)人都知道的《福布斯》時(shí)，他毫不猶豫地提交了自己的信息。

去年9月，《福布斯》向Tan Shicong發(fā)送了通知，要求他參加下個(gè)月的頒獎(jiǎng)典禮。 “我感到遠(yuǎn)離我的事物突然與我有關(guān)。”譚士聰說(shuō)。目前，他的寵物店的年收入約為6000萬(wàn)元。如果從賺錢的角度來(lái)看，他在同齡人中仍然很成功，但就他個(gè)人而言，他仍然不能將自己定義為一個(gè)成功的人。

每個(gè)客戶都是提升機(jī)會(huì)的機(jī)會(huì)

譚世聰在上海市崇明區(qū)創(chuàng)智公園租用了一座近6000平方米的兩層建筑作為大本營(yíng)。在這個(gè)大本營(yíng)中，有40多名員工僅占200平方米的辦公室。該區(qū)域是寵物用品的存儲(chǔ)，包裝和運(yùn)輸?shù)娜繀^(qū)域。

3層高的鋼框架排成幾排，貓和狗食袋整齊地排列在鋼框架上。乍一看，有一種“小宜家”的景象。倉(cāng)庫(kù)里隱約可見(jiàn)干燥機(jī)的嗡嗡聲。即使那天下著小雨，倉(cāng)庫(kù)看起來(lái)仍然整潔。

在裝配線上，用包裝工輕松地“玩”一袋重20公斤的狗食，將其包裹在專業(yè)包裝的3層氣泡膜上，用美工刀切開(kāi)氣泡膜，然后將狗將食物塞入厚紙箱中，并在紙箱周圍纏上十圈以上的膠帶。最后，將一個(gè)塑料開(kāi)箱器粘貼到紙箱上，以方便客戶拆開(kāi)包裝。

“我們非常重視每一個(gè)細(xì)節(jié)。”譚士聰說(shuō)，許多企業(yè)只會(huì)用一層氣泡膜包裹產(chǎn)品，而紙箱不會(huì)太厚。在大多數(shù)情況下，這種包裝確實(shí)足夠。但是，如果遇到惡劣天氣或快遞員的送貨不當(dāng)，導(dǎo)致包裝的外觀受損，那么收貨時(shí)，客戶的情緒很容易受到影響，然后給予負(fù)面評(píng)價(jià)。

在上了幾堂課后，譚士聰告訴所有員工，無(wú)論是包裝質(zhì)量還是產(chǎn)品清潔度，他們都必須盡力而為。 “現(xiàn)在，我們客戶的回購(gòu)率約為70％，在行業(yè)中是很高的。”譚世聰非常了解獲得客戶的信任和支持是多么困難，因?yàn)槊總€(gè)客戶都是宣傳的機(jī)會(huì)。

他的旅程并非一帆風(fēng)順。

我買了只病狗后決定開(kāi)一家良心商店

早在高中時(shí)，譚世聰就曾想過(guò)將來(lái)開(kāi)設(shè)一家商店，無(wú)論是奶茶店還是服裝店。至于具體的商店，他當(dāng)時(shí)沒(méi)有考慮。

在上大學(xué)之前上海寵物快遞，譚世聰突然想養(yǎng)一只狗，于是他在互聯(lián)網(wǎng)上找到了一家寵物店，很快他和朋友們一起來(lái)到這家商店。他看中了金毛獵犬后，付了1300元。把狗帶回家。

但是，溫順而舉止得體的金毛尋回犬似乎對(duì)譚士聰來(lái)說(shuō)太安靜了。第二天，狗開(kāi)始流鼻涕和發(fā)燒。他被帶到寵物醫(yī)院，發(fā)現(xiàn)這只金毛尋回犬患有狗瘟。顯然是商店老板。把生病的狗賣給了譚士聰。 “后來(lái)我去商店買了理論，他要求我加點(diǎn)錢來(lái)?yè)Q另一種。”盡管他對(duì)這家商店的說(shuō)法持懷疑態(tài)度狗狗運(yùn)輸，但在朋友的敦促下上海寵物快遞_一個(gè)26歲的上海小伙子在《福布斯》上賣狗糧。淘寶商店有超過(guò)10,000種寵物產(chǎn)品，譚世聰仍然增加了錢并更換了這只狗。不出所料，第二只狗很快又出現(xiàn)了。生病。這次，譚世聰再次去寵物店時(shí)，發(fā)現(xiàn)數(shù)十個(gè)人已經(jīng)到達(dá)了寵物店。他們都是來(lái)商店捍衛(wèi)自己權(quán)利的顧客。一天的大部分時(shí)間里，雙方都陷入僵局，警察也驚慌失措。最后上海寵物快遞，商店同意將其交給寵物店。每個(gè)人都賠錢。