北京火車寵物托運(yùn)（北京火車寵物托運(yùn)多少錢）|寵物托運(yùn)有哪些“坑”

滿財(cái)寵物托運(yùn) 2023-03-04 05:10:51

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“Siri去了王星，再也回不去了。” 近日，金毛犬Siri被送死一案登上微博熱搜，引發(fā)廣泛關(guān)注。 寵物托運(yùn)靠譜嗎？ 記者調(diào)查了目前寵物托運(yùn)行業(yè)存在的問(wèn)題。

01

專車變公交車，交通方式變黑箱

寵物交給寄售曼彩環(huán)球?qū)櫸锿羞\(yùn)后，寵物將如何處理，是消費(fèi)者無(wú)法控制的，也是最讓人擔(dān)心的環(huán)節(jié)。 就在Siri出事前幾天，張女士的寵物狗小米也在寄售過(guò)程中遭遇不幸。 張女士告訴記者，6月28日，她將小米從北京托運(yùn)回甘肅平?jīng)觥?當(dāng)看到深圳一家寵物托運(yùn)公司的宣傳頁(yè)面上寫著“專車接送、全程看護(hù)、全程跟蹤”時(shí)，就進(jìn)行了咨詢。 客服給她的報(bào)價(jià)是1520元，陸運(yùn)，并承諾“消毒隔離、防暑降溫、專人喂水、上門接送”。

當(dāng)天，漫彩環(huán)球?qū)櫸锿羞\(yùn)從北京永貨拉拉上門取貨。 張女士以為自己購(gòu)買了專車服務(wù)北京火車寵物托運(yùn)（北京火車寵物托運(yùn)多少錢）|寵物托運(yùn)有哪些“坑”，但之后她要求對(duì)方發(fā)送視頻追蹤狗狗的情況，但一直沒(méi)有收到任何消息。 直到小米離世6小時(shí)后，張女士才接到公交車司機(jī)的電話，才得知小米被放在大巴的行李箱里狗狗快遞，在西安轉(zhuǎn)機(jī)途中死亡。

記者撥通了深圳漫財(cái)環(huán)球的寵物托運(yùn)電話，對(duì)方工作人員周先生(化名)對(duì)小米之死回應(yīng)稱，客服并未與張女士就運(yùn)輸事宜進(jìn)行溝通方法。 之后，我們會(huì)明確告訴客戶運(yùn)輸方式。” 他介紹，托運(yùn)除了運(yùn)輸方式外北京火車寵物托運(yùn)（北京火車寵物托運(yùn)多少錢），還涉及到路線規(guī)劃，但目前市場(chǎng)上的寵物托運(yùn)和從業(yè)人員大多不與客戶溝通路線規(guī)劃，普通客戶也不會(huì)詢問(wèn)。

標(biāo)語(yǔ)強(qiáng)調(diào)專車服務(wù)，客服不主動(dòng)告知具體交通方式，造成雙方信息不對(duì)稱，也為糾紛埋下隱患。 但加盟供應(yīng)商、合作物流層層流轉(zhuǎn)，安全風(fēng)險(xiǎn)管控難度加大。

周先生告訴記者，曼彩環(huán)球?qū)櫸锿羞\(yùn)有限公司接到的一些訂單，如果當(dāng)?shù)貨](méi)有自己的工作人員，就會(huì)發(fā)給當(dāng)?shù)貙?duì)口的，也就是有合作的供應(yīng)商。 此次，小米被分配給了北京的另一家寵物運(yùn)輸供應(yīng)商。

“按照正常的方式，應(yīng)該選擇火車或者專車運(yùn)到西安，再?gòu)奈靼厕D(zhuǎn)乘汽車到平?jīng)觥５牵?yīng)商全程選擇了北京到平?jīng)龅拇蟀蛙嚒！?，導(dǎo)致寵物狗被困在行李箱內(nèi)約10小時(shí)后死亡。事故。 周說(shuō)。

02

“優(yōu)撫”成空談，福利難以保障

張女士還質(zhì)疑，自己買的大寵物托運(yùn)換成了小籠子，導(dǎo)致寵物狗受不了。 北京供應(yīng)商的回應(yīng)是，漫彩全球?qū)櫸锿羞\(yùn)不看訂購(gòu)的籠子尺寸，而是看狗的尺寸。 “它太大了，裝不進(jìn)車?yán)铩！?/p>

記者聯(lián)系西安某客運(yùn)站寵物托運(yùn)時(shí)，記者從相關(guān)工作人員處了解到，小托運(yùn)寵物車起步價(jià)為100元北京火車寵物托運(yùn)（北京火車寵物托運(yùn)多少錢）|寵物托運(yùn)有哪些“坑”，之后根據(jù)籠子的大小和重量收費(fèi)。 .

當(dāng)被問(wèn)到能否保證寵物的安全時(shí)，航站樓工作??人員表示，“因?yàn)樘珶崃吮本┗疖噷櫸锿羞\(yùn)（北京火車寵物托運(yùn)多少錢）|寵物托運(yùn)有哪些“坑”，最好買幾瓶冰凍的礦泉水，晚上出發(fā)時(shí)間涼快的時(shí)候再扔掉。” 但不能保證你不會(huì)死。” 他強(qiáng)調(diào)，“死亡是罕見(jiàn)的寵物出國(guó)手續(xù)，如果發(fā)生意外，只要外包裝完好無(wú)損寵物運(yùn)輸，我們概不負(fù)責(zé)。”

公交車的行李箱可以托運(yùn)活的寵物嗎？

北京盈科律師事務(wù)所高級(jí)合伙人高同武告訴記者，與普通貨物不同，托運(yùn)寵物需要時(shí)效性強(qiáng)，運(yùn)輸工具要保證空氣流通，溫度和濕度不能過(guò)高。 寵物在證件齊全、安全衛(wèi)生的情況下，可以乘車托運(yùn)，并用合適的容器包裝。

不過(guò)，漫財(cái)國(guó)際寵物托運(yùn)教授張竹亭告訴記者，寵物托運(yùn)要保證寵物是活的，否則達(dá)不到運(yùn)輸?shù)哪康摹?可以用面包車運(yùn)輸，但不應(yīng)放在行李箱中。 “公交車行李廂密閉，動(dòng)物容易窒息，基本很難達(dá)到要求。”

全程空調(diào)、個(gè)人護(hù)理的廣告語(yǔ)并不適用于公交車，很多消費(fèi)者對(duì)此并不知情。 事實(shí)上，即使是商務(wù)車托運(yùn)，也未必有途中喂水喂食的監(jiān)管。

消費(fèi)者焦先生(化名)告訴記者，幾年前他通過(guò)托運(yùn)公司運(yùn)送寵物托運(yùn)時(shí)，曾承諾24小時(shí)有人寵物托運(yùn)，但司機(jī)多次更改時(shí)間并且沒(méi)有按時(shí)送出小狗。 噠，寵物來(lái)的時(shí)候臟兮兮的，上面還粘著糞便，也沒(méi)給吃的。

03

維權(quán)難北京火車寵物托運(yùn)（北京火車寵物托運(yùn)多少錢），往往無(wú)疾而終

寵物托運(yùn)出現(xiàn)問(wèn)題后，消費(fèi)者維權(quán)之路往往艱難而漫長(zhǎng)。 Siri的主人陳女士先是不斷聯(lián)系律師，并聯(lián)系了寵物托運(yùn)漫才環(huán)球?qū)櫸锿羞\(yùn)。 但寵物托運(yùn)給出的態(tài)度只是賠償6000元或一只金毛犬，這讓她最終選擇了合法途徑解決問(wèn)題。

同樣，張女士發(fā)現(xiàn)小米已死后，又找到了北京運(yùn)營(yíng)商，也沒(méi)有得到合理的賠償。 她就此向法院提起訴訟，經(jīng)法院調(diào)解，漫彩環(huán)球?qū)櫸锿羞\(yùn)公司退還運(yùn)費(fèi)并賠償寵物狗原價(jià)共計(jì)4800元。

高同武表示，鑒于寵物的財(cái)產(chǎn)性質(zhì)，寵物主人通常作為原告向法院提起財(cái)產(chǎn)侵權(quán)賠償或合同糾紛，要求賠償損失。 前者一般以實(shí)際損失的存在為依據(jù)，而后者則以合同約定為依據(jù)，通常難以要求高額賠償。 賠償往往不是寵物托運(yùn)事故的終結(jié)。 寵物主人期待得到一份聲明，但往往無(wú)疾而終。

結(jié)尾