長春寵物空運公司_長春機場地勤公司與航空公司商討推進飛行保障
寵物托運 2021-07-16 09:02:47
中國民航網通訊員李耀報道:6月20日下午,長春機場地勤公司與航空公司召開座談會長春寵物空運公司,通報1-5月航班正常運行情況,共同研究民航局《關于制定2017年《關于開展《民航服務質量標準》專項行動的通知》;探討夏季運輸加班旺季運行保障措施,就航班保障問題進行交流討論。長春機場運行指揮中心14家航空公司站長參加了會議。
會上,各單位圍繞“民航服務質量標準”專項行動,提出航班正常、航班延誤服務、票務服務、行李運輸、殘疾人航空運輸等方面的難點和痛點提升服務質量 就管理規范化、制度化、規范化等問題交換意見。特別是就殘疾旅客服務、活體器官運輸保障、活體動物運輸等熱點問題進行了討論。參會單位進一步明確了服務內容、程序和標準。
會議紀要大連國際寵物托運,各單位要密切關注飛行各節點,不斷提高飛行規律性;按照民航局要求,聯合開展《民航服務質量標準》相關工作,提升旅客滿意度專項行動;在夏季、旺季航班保障工作中,長春機場地面服務公司以安全為核心,積極開展運營監管長春寵物空運公司_長春機場地勤公司與航空公司商討推進飛行保障,梳理登機等關鍵環節保障流程長春寵物空運公司_長春機場地勤公司與航空公司商討推進飛行保障廣州寵物移民,持續完善服務鏈條,實現無縫對接服務長春寵物空運公司,鞏固聯動航班延誤服務保障機制;結合雷雨天氣和長期因流量控制造成的航班延誤和取消,航空公司應果斷決策,迅速發布航班信息,盡快妥善安排旅客,雙方應共同努力為延誤旅客提供服務;通過長春機場運營指揮中心 協助航空公司與機場相關單位溝通,解決服務保障問題,提高旅客和航空公司對機場整體服務的滿意度。
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